قسم الدعم الفني :

• متابعة الشبكة اللاسلكية لتلافي الاعطال والملاحظات والبلاغات .
• متابعة اعمال الصيانة للشبكة من تأسيس وصيانة وبرمجة وتمديدات وخلافة .
• المسح الميداني لجميع المواقع بداخل مكة (العاصمة المقدسة / المشاعر/ اطراف وضواحي مكة ) لمعرفة مدى قوة للاشارة للشبكة ومواقع الضعف للشبكة .
• تقديم الدراسات اللازمة في حالة انشاء تقوية للشبكة للمواقع التي بها ضعف بداخل المنشاءات .
• الاشراف والمتابعة في تركيب وتشغيل الشبكة اللاسلكية للمحافظات التابعة لمنطقة مكة المكرمة
• الاشراف والمعاينة لقطع الغيار والمعدات لمعرفة مدى جودتها .
• الاشراف على أنظمة الشبكة وتردداتها وقوة الاشارة لمنع التداخل مع الاشارات الآخرى .
• معاينة الاجهزة اللاسلكية من أجهزة يدوية ومحطات وهوائيات في حالة توريدها من قبل الشركة أو الشركات الموردة لمعاينتها وتطبيقها حسب المواصفات المطلوبة .
• متابعة ووضع رموز النداءات لكل جهة أو إدارة تستخدم الأجهزة اللاسلكية .