الخدمات
- الرئيسية
- الإدارات
- إدارة تجربة المريض
- الخدمات
-
استقبال ومعالجة البلاغات / الشكاوى.
-
التعريف بحقوق المرضى ومسؤولياتهم.
-
تقديم الدعم والخدمات المساندة للمرضى.
-
تحسين وتصميم تجربة المريض.
-
قياس مستوى الرضا عن الخدمات الصحية المقدمة.
-
تعليم وتدريب الموظفين ونشر ثقافة الرعاية الصحية المتمركزة حول المستفيد.